Posicionamiento en herramientas de Inteligencia Artificial (AI Optimization) 

Haz destacar tu marca cuando los usuarios buscan con herramientas IA

¿Sabías que cada vez más usuarios están utilizando herramientas de Inteligencia Artificial como ChatGPT no para generar textos, código, imágen,… sino que también como motor de búsqueda?

Y la gran pregunta es:

¿TU EMPRESA APARECE COMO RESULTADO CUANDO HACEN ESAS CONSULTAS? 

Un caso real que nos hizo reflexionar: Hace unos días un cliente nos contó que una persona había llegado a su empresa después de hacer una consulta en Chat GPT, donde su marca aparecía como recomendada. Fue un ejemplo real de cómo las IAs ya están influyendo en las decisiones de los usuarios. 

Este caso real sobre posicionamiento en inteligencia artificial nos hizo detenernos y hacer la prueba con nuestra propia marca: Si alguien preguntara a una IA por los servicios que ofrecemos en donosTIK , o por los servicios de nuestros clientes en su sector y ciudad…¿Apareceríamos en la respuesta? ¿Estamos siendo visibles en esta nueva y potente forma de buscar información?

Del SEO tradicional al nuevo escenario conversacional

Tradicionalmente, hemos enfocado nuestros esfuerzos digitales en el posicionamiento SEO tradicional, optimizando para que Google y otros buscadores nos muestren en los primeros resultados.

Pero el panorama está cambiando. Si una parte creciente de las consultas se hacen ya en herramientas de IA, ¿QUÉ DEBEMOS HACER PARA ASEGURAR QUE NUESTRA MARCA SIGA SIENDO ENCONTRADA Y RECOMENDADA? 

Decidí sumergirme en el tema. Consulté directamente a ChatGPT, investigué en diversos artículos y análisis sectoriales, y preparé una guía interna para el equipo. Ahora quiero compartir este análisis contigo, porque entender este cambio es clave para el futuro digital de todas las organizaciones.

Bienvenid@s al nuevo escenario: AI Optimization (AIO)

Podemos hablar de AIO (AI Optimization) como una evolución natural del SEO. Ya no optimizamos solo para los algoritmos de los motores de búsqueda tradicionales. Ahora también tenemos que trabajar para que las IAs:

✅ Comprendan globalmente nuestra marca.
✅ Reconozcan su autoridad.
✅ Integren esa comprensión en sus respuestas conversacionales.

 Es un enfoque más holístico de la presencia digital.

Cómo empezar a posicionar tu marca para ser visible ante la Inteligencia Artificial (https://donostik.com/nuestros-servicios/formacion/)

No se trata de hacer «SEO para ChatGPT» igual que lo hacemos para Google, sino de optimizar tu presencia digital de forma que las IAs:

✅ Te encuentren.
✅ Te entiendan.
✅ Y, lo más importante, confíen en recomendarte.

1. ¿En qué se basa la IA para recomendar marcas?

La clave es que las IAs como ChatGPT, Perplexity o los futuros modelos no navegan como lo hacemos nosotros. Su conocimiento proviene de grandes volúmenes de datos públicos online.

Aquí están sus principales fuentes:

• Contenido web de autoridad. Artículos de blog, posts informativos, páginas de servicio y “sobre nosotros”.
• Menciones y reseñas públicas. Google Business Profile, Trustpilot, Yelp, foros, prensa local…
• Datos estructurados. Contenido bien etiquetado, claro, organizado, con meta descripciones, títulos y estructura.
• Presencia y actividad en redes sociales.  Percepción pública, consistencia de marca y engagement.

En resumen: Cuanto más sólida, coherente y confiable sea tu huella digital, más posibilidades tendrás de aparecer como resultado en IA.

2.  Comprueba tu Visibilidad Actual ante la IA

 ¿La prueba del algodón? Pregunta tú mismo.

 Estrategia:

 Abre ChatGPT o Perplexity y lanza búsquedas como lo haría tu cliente ideal:

“¿Cuál es la mejor agencia de marketing digital de Donostia?”

“¿Qué empresa puede ayudarme con mi ecommerce en Gipuzkoa?”

Consejo: Hazlo cada trimestre. Verifica si apareces, cómo te describen, y qué enlaces usan.

3. Pasos clave para empezar a optimizar tu marca para la IA

A continuación, te comparto 4 pilares para empezar hoy mismo:

3.1.  Construye Autoridad con Enlaces Externos y Menciones

• • • Las IAs valoran las señales de confianza. Si tu marca es citada en medios, blogs o directorios relevantes, eso indica credibilidad.
    • Estrategia: Aparece en artículos tipo “Las mejores X de Y”, colabora con blogs, participa en podcasts o entrevistas.
    • Consejo práctico: Revisa que tus datos estén completos en todos los directorios locales.

3.2. Refuerza tu Reputación Online con Reseñas Reales

 Las reseñas no son solo para humanos: las IAs también las “leen”.  Las valoraciones positivas, la frecuencia y el tono general ayudan a que la IA te reconozca como una marca sólida y confiable.

 Estrategia:

• • • Optimiza tu ficha en Google My Business y Bing Places.
    • Solicita reseñas de clientes.
    • Responde con empatía (también a las negativas).

3.3. Crea Contenido Claro, Estratégico y Estructurado

Las IAs aprenden leyendo. Si tu web es clara y accesible, la IA entenderá lo que haces y a quién ayudas.

 Estrategia:

• • • Explica tu propuesta de valor sin tecnicismos.
    • Usa encabezados, listas, negritas y una estructura lógica.
    • Responde preguntas comunes de tus clientes (FAQs o blog).

 Tu blog puede ser tu mayor activo.

3.4. Refuerza tu Visibilidad Local con Posicionamiento Geográfico y Medios Cercanos

Las búsquedas locales están ganando peso en las respuestas de ChatGPT y otras IAs. Si no aparece claramente dónde ofreces tus servicios, es posible que te quedes fuera del radar de la IA.

Estrategia:

• • • Asegúrate de que en tu web aparece claramente en qué ciudades prestas servicio.
    • Optimiza tu presencia en Bing Places y Google My Business.
      • ChatGPT utiliza datos de Bing y Google para muchas consultas locales. Revisa tu ficha, que esté bien rellenada, actualizada y correctamente categorizada.
    • Refuerza tu autoridad local en medios y blogs de tu zona.
      • Las menciones en medios digitales regionales refuerzan la confianza de las IAs. 

En el contexto del auge de la búsqueda generativa y el creciente protagonismo de herramientas IA , entender cómo estas inteligencias artificiales seleccionan y citan contenidos se ha convertido en un nuevo reto para profesionales del marketing digital y el SEO. Un reciente análisis publicado por Marketing4eCommerce ofrece claves muy interesantes sobre los patrones de resultados generados por distintas IA.

ChatGPT (GPT-4o – OpenAI)

• • • Prefiere: fuentes de alta autoridad (Wikipedia 27%, Reuters 6%).

    • Evita: foros, redes sociales, blogs de marcas.

    • Estrategia GEO: autoridad, neutralidad, presencia en medios confiables.

Gemini (Google)

• • • Equilibrio: fuentes profesionales + comunitarias (blogs 39%, noticias 26%).

    • Cita: YouTube (3%), menos Wikipedia.

    • Estrategia: contenido profundo, presencia en YouTube, cobertura web.

Perplexity

• • • Cita: blogs editoriales (38%), noticias (23%), webs de reseñas.

    • Valora: contenido útil, especializado, con datos contrastados.

    • Estrategia: demostrar expertise, fomentar participación en foros.

Google AI Overviews

• • • Alta diversidad: blogs (46%), noticias (20%), foros (Reddit, Quora).

    • Estrategia: contenido profundo, guías, listas, presencia en comunidades.

Influencia de la Intención de Búsqueda

B2B

• • • Cita: blogs de empresa, informes, medios de nicho, LinkedIn.

    • Estrategia: contenido técnico, comparativas, presencia en directorios.

B2C

• • • Cita: medios populares, reseñas, Wikipedia, YouTube, foros.

    • Estrategia: menciones en sitios de lifestyle/tecnología, Wikipedia.

Mixtas

• • • Cita: estudios, informes, premios, prensa especializada.

    • Estrategia: contenido objetivo, respaldado por datos y rankings

Conclusión: Posicionar en IA no es el futuro, es el presente. 

La forma en la que las personas buscan está cambiando. Las recomendaciones que ofrecen herramientas como Chat GPT están ganando la confianza de los usuarios, al igual que lo hicieron los primeros resultados de Google hace años.

Para tu empresa, esto es una oportunidad directa de visibilidad y conversión.
Y también un aviso: si no estás en el radar de la IA, quizá no existas para el nuevo consumidor digital.

Integrar AI Optimization con tu estrategia SEO tradicional ya no es una opción: es esencial.