¿Qué presencia online tienen los Despachos de Abogados en España? (Agosto 2018)
Cada vez es más habitual el uso de las redes sociales por parte de las empresas. Las utilizamos tanto para promocionar la marca, dar visibilidad a nuestros servicios o productos, para dar información acerca del sector o compartir alguna noticia interesante. Los despachos de abogados no son la excepción y al igual que el resto de empresas, han convertido las redes sociales en un instrumento importante para su actividad.
Hemos analizado, y lo compartimos contigo en este artículo, la actividad de algunos de los Despachos más importantes de España: Garrigues, Cuatrecasas, Uría Menéndez, Gomez-Acebo&Pombo, Roca Junyent, Ecija y Broseta. ¿Tienen web? ¿Tienen blog? ¿Comparten contenido frecuentemente? ¿Están en redes sociales? ¿En cuáles? ¿Cada cuánto tiempo publican?
Los siete Despachos cuentan con página web en la que aportan información acerca de novedades legislativas, publicaciones de marca, noticias de interés para sus clientes y lectores, videos, nuevos nombramiento, etc. La mayoría de las webs analizadas son páginas actuales con diseños modernos, de tonos claros, ágiles, cómodas para navegar, intuitivas, con contenidos claros y rápidas en general. Si tuviéramos que destacar las 3 mejores desde el punto de vista de diseño, estructura y contenido orientado a cliente elegiríamos sin duda: Garrigues, Gomez-Acebo&Pombo y Ecija.
Y a ti ¿ cuál de todas te gusta más?:
- Garrigues http://www.garrigues.com/es_ES
- Cuatrecasas https://www.cuatrecasas.com/es/
- Uría Menéndez https://www.uria.com/es/abogados/directorio-de-abogados.html
- Gomez-Acebo&Pombohttps://www.ga-p.com/
- Roca Junyenthttps://rocajunyent.com/
- Ecija https://ecija.com/
- Brosetahttp://www.broseta.com/
Los 7 despachos analizados, sin excecpción, tienen en sus web un acceso a información para los usuarios. Dependiendo de la marca, denominan esta sección como Noticias, Blog o Area de prensa. En todos los casos alimentan estos blogs con contenidos de calidad y con mucha frecuencia. Estos contenidos están claramente orientados a clientes y usuarios. Los temas que tratan son principalmente temas de actualidad como nuevas leyes, novedades del sector bancario, Penal, Procesal, Administración Pública, Laboral, Urbanismo, Fiscal, Legal, Mercantil … pero también comparten mucha información de la propia Marca y eventos en los que tienen presencia. ¿Quieres acceder a los últimos artículos?
- Garrigues http://www.garrigues.com/es_ES/news
- Cuatrecasas https://www.cuatrecasas.com/es/actualidad/noticias.html
- Uría Menéndez https://www.uria.com/es/actualidad/Noticias.html?id=1089
- Gomez-Acebo&Pombohttp://www.gomezacebo-pombo.com/index.php/es/sala-de-prensa
- Roca Junyenthttps://www.rocajunyent.com/actualidad/?categorias=notas-de-prensa
- Ecija https://ecija.com/tipo/notas-de-prensa/
- Broseta http://www.broseta.com/actualidad-y-publicaciones/
Pero estos despachos han dado un paso más y su ecosistema digital es más amplio hoy día. La mayoría de ellos tiene presencia en Twitter, Facebook e Instagram de forma habitual. Y por supuesto, en Linkedin, no sólo tienen perfil de empresa y comparten contenido corporativo sino que muchos de los abogados tienen su propio perfil personal (algunos más trabajados que otros, eso si)
Por ejemplo, el que tiene una presencia más discreta, el único que no tiene perfil en Twitter ni en Facebook ni en Instagram es Uría Menendez. En este caso, su presencia online está centrada en Linkedin. El resto, tiene un perfil muy activo en Twitter. Roca Junyents y Broseta no tienen una página de empresa en Facebook y en Instagram sólo tienen de momento presencia 2 de las marcas analizadas … Cuatrecasas y Gómez-Acebo & Pombo En la siguiente tabla podemos ver la “foto” de la presencia digital de estas Marcas en Redes Sociales.
En general todos los Despachos informan en Twitter acerca de novedades sobre el sector y la propia empresa: nuevas regulaciones, resoluciones sobre algunas cuestiones planteadas habitualmente, artículos escritos por miembros de la empresa, links a videos a otras páginas web, etc.
En Facebook, el contenido publicado por las empresas es muy similar al publicado en Twitter. A pesar del éxito que está teniendo la publicidad en Redes Sociales y la visibilidad que da a las marcas ninguna de ellas está aprovechando esta opción en Facebook e Instagram al menos en el momento que redactábamos este post (Agosto 2018).
Instagram es la red social menos utilizada por parte de este tipo de Despachos, únicamente dos de las empresas mencionadas son activas en esta red social: Cuatrecassas y Gomez-Acebo&Pombo. La actividad de estos despachos en Instagram está basada en publicar fotografías con comentarios publicitarios, información acerca de eventos realizados o videos publicados por la propia empresa, etc.
Todos los despachos han incluido los accesos a sus perfiles sociales en las cabeceras de las webs y en los pies de página a través de iconos. Pero queremos destacar lo que ha hecho Gome-Acebo&Pombo. En la página de Inicio de la web ha incluido las últimas publicaciones de Twitter y de Instagram. Es curioso (en positivo) que empresas de este perfil y en un lugar tan protagonista como es la home de una web haya dado tanto protagonismo a su presencia en redes. Y aún más, que una de las redes que tiene un lugar protagonista en su web es en concreto Instagram que, a priori, no parecía que fuera para muchos de las más “idioneas” para un Depacho de Abogados
Si nos detenemos en cada Despacho, por ejemplo, Garrigues tiene en Twitter más de 15,6K seguidores y publican contenido entre una y tres veces al día. También tiene una página en Facebook donde publica varias veces por semana y tiene más de 5500 me gusta.
El despacho de abogados Cuatrecasas es un poco más activo en twitter publicando entre una y cuatro veces por semana con más de 21,2K seguidores. En Facebook, donde tiene más de 4700 me gusta, suele publicar entre una y tres veces por semana. Además este despacho utiliza Instagram donde tiene 69 publicaciones y 1461 seguidores.
Gomez-Acebo&Pombo publica en Twitter varias veces por semana y tiene más de 12,4K seguidores. En Facebook, donde tiene casi 1500 me gustas, resulta algo menos activa publicando varias veces al mes. Al igual que Cuatrecasas, también cuenta con Instagram con 466 seguidores y 178 publicaciones.
El despacho Roca Junyent, algo menos activo en las redes, únicamente cuenta con Twitter, donde publica varias veces al mes y tiene más de 6300 seguidores.
El despacho Ecija, es algo más activo en twitter ya que publica varias veces a la semana, sin embargo, tiene menos seguidores; casi 4000. En Facebook, publica varias veces al año y tiene más de 400 me gusta.
Finalmente, la empresa Broseta, al igual que Roca Junyent, cuenta únicamente con twitter donde publica varias veces al mes y tiene más de 140 seguidores.
En conclusión, esto es un botón de muestra de los nuevos métodos de las empresas a la hora de desarrollar sus actividades sea cual sea esta y demuestran además la necesidad de estar continuamente actualizándose y evolucionando. Por otro lado, consiguen una mejor imagen y mayor cercanía al usuario ya que éste puede a través de las distintas redes sociales conocer de forma muy sencilla todo tipo de información y conversar de tu a tu con la marca.
