Tras las tres primeras jornadas de la XX Edición del Aula de Marketing, se ha llegado al último día con dos excelentes ponencias. Tras un mes muy intenso, con muy buenas exposiciones por parte de grandes profesionales, esta última jornada hemos tenido el placer de tener a Ana María Llopis, fundadora y consejera delegada de Ideas4All y presidenta no ejecutiva de supermercados DIA y a dos personas expertas en el marketing de comunicación, como son Xavi García, Director General Creativo en Igriega Grupo de Comunicación y Oriol Francás, Director General Estratégico en Igriega Grupo de Comunicación.
El sector de la comunicación ha ido ganando importancia con el paso de los años y las empresas, como Igriega Comunicación, han tenido que ir reinventándose por la evolución que ha surgido la sociedad en este ámbito. Xavi García, creador de anuncios que han causado gran impacto en la sociedad, como por ejemplo el de “Hola, soy Edu, Feliz Navidad” ha logrado transmitir ideas claves del mundo de la publicidad durante la presentación:
- Hasta ahora la publicidad era muy fácil, pero con el paso del tiempo ha cambiado todo.
- La publicidad tiene mucho que ver con el éxito del producto.
- En época de crisis, a falta de dinero, es el talento de las personas lo que debe resurgir, y hacer brotar una publicidad diferente.
- Sabemos que necesitamos algo cuando vemos como lo usa otra persona
- El cliente tiene que pasar de ser comprador a ser vendedor de tu producto
Una primera idea que resaltó durante la exposición y que los propios ponentes hicieron hincapié en ella, fue la fuerza de la palabra. A la hora de vender un producto se deben utilizar las palabras adecuadas para ello, y no aquellas que pueden confundir al propio cliente. El uso de un tipo de vocabulario no adecuado con el mensaje que quieres trasmitir puede afectar considerablemente en la venta del producto. Para comprender mejor el mensaje, que mejor que visualializar el video que Xavi nos mostró.
De igual modo, tanto Xavi como Oriol, han querido remarcar que al cliente debemos de venderle el producto que quiere y no el que la empresa le quiere hacer comprar. Un símil, algo cómico, que se utilizó fue el del ratón y el queso. Si a un ratón le ofreces carne, él no la comerá. Pero si le ofreces un buen queso, el ratón lo devorará. Por lo tanto, con este simple ejemplo, vemos que si al cliente le ofreces un producto que él no quiere, no lo comprará.
Por lo tanto, podemos concluir que en el mundo de la publicidad juega un papel muy importante en el cliente y la empresa debe conocerle a fondo, para poder lograr el éxito del producto en el mercado.
Ahora bien, ¿Cómo se posicionan la empresa y los dos ponentes en las redes sociales? La empresa Igriega Comunicación se localiza en la red social Facebook. De igual modo, nuestros dos ponentes, tanto Xavi García y Oriol Francás, se encuentran en LinkedIn. Además de ellos, a Oriol Francás le tenemos en Twitter, aunque hay que decir, que no es una persona activa en esta red social, habiendo realizado únicamente un único twitt desde la creación de su cuenta personal.
