1.-  ABRE tu cuenta en Twitter (www.twitter.com)

2.-  ESCUCHA como se  comunican en twitter. Qué dicen de tu sector, de ti, de tu competencia, … Utiliza los RSS FEED!!

3.-  IDENTIFICATE: la imagen en twitter consiste en el avatar, el fondo y el perfil. Personalizalos.

4.-  ELIGE dónde vas a Twittear (twitter, tweetdeck, hootsuite, …)

5.-  SIGUE (pero no acoses) y te seguirán. Poco a poco. Sin prisa.

6.- Se tu mismo. Se HUMANO … pero no te pases, estás representando a una marca y no hablando con tus amigos.

7.- COMPARTE, comunica, habla, dialoga, …

8.- INVOLUCRA a tus empleados y compañeros (ej. @microsoft)

9.- No pierdas de vista tu OBJETIVO (ej. @delloutlet) pero … que haya EQUILIBRIO :

50 % contenido

20% promoción

30% conversación

10.-  Incluye tu DIRECCION de Twitter en las tarjetas, web, blogs, …. o utiliza widgets para dirigir a tu público a tu perfil de Twitter.